📄 Política de Privacidad – Loyaleads
En Loyaleads Marketing & CRM nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestra página web www.loyaleads.com. El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos: el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733 – Perú).
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: Loyaleads Agencia de Marketing & CRM
- Correo electrónico de contacto: contacto@loyaleads.com
- Direcciones: Lima, Perú | Madrid, España
2. Datos que recopilamos
A través de nuestros formularios, chatbots y herramientas de automatización podemos solicitar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- País o ciudad de residencia
- Información relacionada con tu negocio (ej. tipo de industria, necesidades de marketing)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Responder a consultas y solicitudes de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales y contenido de valor sobre marketing digital, CRM e inteligencia artificial.
- Gestionar reservas de demos y propuestas de servicios.
- Mejorar nuestros servicios mediante analítica web (ej. cookies, métricas de Google Analytics).
4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial o mientras no solicites su eliminación.
5. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ventas@loyaleads.com.
6. Cesión y uso por terceros
No compartiremos tus datos con terceros salvo que sea estrictamente necesario para prestar un servicio (ej. proveedores de hosting, CRM, herramientas de automatización) o por obligación legal.
7. Seguridad
Loyaleads adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos.